[ 쿠팡 ] 쿠팡회원 탈퇴 후 회비 출금건
페이지 정보
- 작성자 : 조경애
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-11-29 10:57:00
본문
2024/8/28일 7,980원의 쿠팡회비가 부담되어 탈퇴 의사를 밝히고 그 후 비회원 자격으로 쿠팡을 이용 하고 있음.
2024/11/29일 여전히 쿠팡 회비가 출금되고 있음을 확인하고 쿠팡에 문의했더니 죄송하다고 하면서 쿠팡 이용권10,000짜리 1매를 준다고 합니다.
저는 3개월치 회비가 빠져 나간 상태임에도 불구하고요. 이런 경우는 저만 겪고 있는 문제일까 싶어 문의 드립니다.
제가 어떻게 하면 좋을까요?
도움 주시면 감사하겠습니다
2024/11/29일 여전히 쿠팡 회비가 출금되고 있음을 확인하고 쿠팡에 문의했더니 죄송하다고 하면서 쿠팡 이용권10,000짜리 1매를 준다고 합니다.
저는 3개월치 회비가 빠져 나간 상태임에도 불구하고요. 이런 경우는 저만 겪고 있는 문제일까 싶어 문의 드립니다.
제가 어떻게 하면 좋을까요?
도움 주시면 감사하겠습니다
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.