[ gkkshop ] 옷 사이즈가 작아 환불요청했는데 시간만 끌고 있어요
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- 작성자 : 손영진
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-11-28 17:48:12
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11월 13일 구매 후 옷이 작아 반품요청을 AI가 있어서 그걸로 했는데 답이 없어 다시 11월 26일날 이메일로 아래와 같이 보냈습니다
service@gkkshop.com <-이메일 주소
빠른 반품과 확인 부탁드립니다
주문 번호 입니다 : HKR241113102137RE9Y5
이렇게 보냈더니 답장이 아래 내용 처럼 왔습니다
HKR241113102137RE9Y5
고객님 안녕하세요~
반품 복잡하고 반품후 환불처리시간도 많이 걸립니다
고객님 상품에 대한 마음에 안 드시면 혹시나 저희가 고객님께 15000원 환불해드리고 받았던 상품도 반품 안하셔도 됩니다. 어떤가요?
고객님께서 고민하시고 다시 연락해 주시기 바랍니다
Sent from--WU
답장이 이렇게 오면서 시간만 끌고 있습니다
연락처는 이메일만 있고 전화번호는 없는 것 같습니다
gkkshop.com <- 쇼핑몰 입니다
service@gkkshop.com <-이메일 주소
빠른 반품과 확인 부탁드립니다
주문 번호 입니다 : HKR241113102137RE9Y5
이렇게 보냈더니 답장이 아래 내용 처럼 왔습니다
HKR241113102137RE9Y5
고객님 안녕하세요~
반품 복잡하고 반품후 환불처리시간도 많이 걸립니다
고객님 상품에 대한 마음에 안 드시면 혹시나 저희가 고객님께 15000원 환불해드리고 받았던 상품도 반품 안하셔도 됩니다. 어떤가요?
고객님께서 고민하시고 다시 연락해 주시기 바랍니다
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답장이 이렇게 오면서 시간만 끌고 있습니다
연락처는 이메일만 있고 전화번호는 없는 것 같습니다
gkkshop.com <- 쇼핑몰 입니다
첨부파일
- KakaoTalk_20241128_173001098.jpg (544.9K) DATE : 2024-11-28 17:48:12
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.