[ 웅진씽크빅 ] 위약금
페이지 정보
- 작성자 : 조선리
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-11-27 10:18:01
본문
19일에 작성해서 처리중이라고 되어있는데 처리가 끝까지 되는건가요??
답글주신거 처럼 10% 부담하고 얼른 해약하고싶어요...
매달 129,000원씩 나가는게 너무 부담됩니다...
웅진씽크빅을 이용하면서
북클럽38이라는 프로그램을 3년 약정으로 시작했습니다. 사실 3년짜리인지도 잘 몰랐습니다.
그렇게 매달 129,000원씩 내는데 잘 따라가지 못해 해약을 하고싶다고 했습니다.
그런데 위약금이 많아서 고민하니
포인트 300만점이 있으니 책이나 교구를 구매해 보라고 권했습니다.
그래서 아이에게 읽어줄 도서를 구매하며
생활용품도 팔아서 같이 구매했습니다.
그렇게 사용중 도저히 안되겠어서 다시 해약을 물어봤더니 포인트를 많이 써서 위약금이 더 올랐습니다. 저는 포인트사용을 하라고 해서 했고
사용으로인해 위약금이 오른다는 말은 못 들었습니다. 그리고 참고 129,000원씩내다 도저히 안되겠어서 그럼 남은포인트는 위약금에서 빼주냐니깐 해지하면 포인트는 사라지고 위약금은 상관없다.
그런데 남은 포인트를 사용하면 위약금은 오를꺼다. 이게 무슨말인지....
처음부터 제대로 공지해준 내용은 하나도 없었습니다. 비싼 태블릿사용한다고 생각하려도 했지만
이미 충분히 많은 금액을 냈습니다.
제발 여기서 위약금없이 해지 해줬으면 좋겠습니다.
답글주신거 처럼 10% 부담하고 얼른 해약하고싶어요...
매달 129,000원씩 나가는게 너무 부담됩니다...
웅진씽크빅을 이용하면서
북클럽38이라는 프로그램을 3년 약정으로 시작했습니다. 사실 3년짜리인지도 잘 몰랐습니다.
그렇게 매달 129,000원씩 내는데 잘 따라가지 못해 해약을 하고싶다고 했습니다.
그런데 위약금이 많아서 고민하니
포인트 300만점이 있으니 책이나 교구를 구매해 보라고 권했습니다.
그래서 아이에게 읽어줄 도서를 구매하며
생활용품도 팔아서 같이 구매했습니다.
그렇게 사용중 도저히 안되겠어서 다시 해약을 물어봤더니 포인트를 많이 써서 위약금이 더 올랐습니다. 저는 포인트사용을 하라고 해서 했고
사용으로인해 위약금이 오른다는 말은 못 들었습니다. 그리고 참고 129,000원씩내다 도저히 안되겠어서 그럼 남은포인트는 위약금에서 빼주냐니깐 해지하면 포인트는 사라지고 위약금은 상관없다.
그런데 남은 포인트를 사용하면 위약금은 오를꺼다. 이게 무슨말인지....
처음부터 제대로 공지해준 내용은 하나도 없었습니다. 비싼 태블릿사용한다고 생각하려도 했지만
이미 충분히 많은 금액을 냈습니다.
제발 여기서 위약금없이 해지 해줬으면 좋겠습니다.
- 이전글분양계약금철회 24.11.27
- 다음글숙소 예약시 2중 결제된 건에 대한 환불 지연 및 모르쇠 대응 24.11.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 인입되는 제보에 대해 당사 편집국에 확인을 거쳐 제보 분류하여 처리하고 있으며, 인입되는 제보에 대해 답변, 중재, 기사보도 등을 통해 피해구제에 힘쓰고 있음을 알려드립니다. 또한, '처리'로의 변경은 제보자님의 상황에 대한 해결됨을 통해 변경됨이 아니라 담당자들이 접수된 제보들을 확인하기 위하여 답변안내나 업체 해당내용 전달등 1차적 조치가 되었을때 변경되는 부분이니 이점 오해 없으시기 바랍니다.