[ 스테이새록(여수) ] 추가인원 환불거부
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- 작성자 : 임윤정
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 24-11-27 10:48:51
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2024년 11월 23일 스테이새록 (여수) 숙박을 했습니다.
당일 입실 후 추가인원 참석하지않아 환불을 요청하니 업주께서 거부하시네요
당일취소는 안된다고 하십니다.
펜션 전체를 취소가 아닌 추가인원에 대한 환불요청인데 거부하는게 맞는건가요?
이부분 업주의 부당이득 아닌가요?
환불을 받을수 있을까요?
당일 입실 후 추가인원 참석하지않아 환불을 요청하니 업주께서 거부하시네요
당일취소는 안된다고 하십니다.
펜션 전체를 취소가 아닌 추가인원에 대한 환불요청인데 거부하는게 맞는건가요?
이부분 업주의 부당이득 아닌가요?
환불을 받을수 있을까요?
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.