[ 대경홈케어 ] 입주청소계약금걸고 청소 날자부터 연락이 안되요
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- 작성자 : 김다희
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-11-26 12:55:04
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아파트 입주청소를 하기 위해 견적을 받은다음 계약금을 걸고 입주청소당일부터 청소업체와 연락이 되질않아서 어쩔수없이 다른업체를 불러서 다시 청소를 하게 되었는데 문자를 해도 전화를 수십번해도 지금까지 대답이 없는 상태 입니다
계약금을 받은건 약속을한다는 이행각서인데 블러그광고는 굉장히 많이 올려놓고 이렇게 사기맞은 기분이들어 너무 억울해서 잠도 안오고 화가납니다
계약금을 받은건 약속을한다는 이행각서인데 블러그광고는 굉장히 많이 올려놓고 이렇게 사기맞은 기분이들어 너무 억울해서 잠도 안오고 화가납니다
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- IMG_4103.jpeg (145.2K) DATE : 2024-11-26 12:55:12
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락두절로 무척 난감하셨겠습니다.
계약금 환급 및 요금의 20%를 배상받을 수 있습니다. 사업자의 사정으로 인한 계약을 해제하는 경우 청소예정일 7일전에 취소 시 계약금 환급, 청소예정일 3일전에 취소 시 계약금 환급 및 요금의 10% 배상, 청소예정일 1일전에 취소 시 계약금 환급 및 요금의 20% 배상, 청소예정일 당일 취소 시 계약금 환급 및 요금의 30% 배상받을 수 있도록 규정하고 있습니다. 다만, 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.