[ https://m.smartstore.naver.com/gogi9/products/10390127036?NaPm=ct%3Dm3wpvdqa%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3Dcbf047c8992240427156521c6de8b1a6f1220a2b ] 불량제품을 팔고 나몰라라
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- 작성자 : 박정국
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-11-25 16:50:42
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업체에서 구이용 돌판을 구입함...한번 사용으로 돌판이라 자연적인 금이 간다고는 알고 구입....
하지만 사진처럼 돌이떨어져나가 돌까지 씹는과정에서 치아는 괜찮은것 같으나...그냥 평상시랑 느낌이 이상함...
업체에.문의 한결과
금이가는거 알고 구매했지 않았냐....
그리고 돌씹을걸 우리가 어떻게 알겠냐?? 환불도 못해주고 돌씹어서 아픈건지 아니지 모르니 우리모르겠다 알나서해라...라는 통화를 했습니다..
이럴경우 어떻게 해야합니다...제거 금이간것으로 보이는건가요?? 파손으로 보이는건가요??
그리고 제일먼저 사과부터 해야하는데....
원래그런데 우리모르겠다 라고 시작하는 업체를 어떻게 해야하나요?
하지만 사진처럼 돌이떨어져나가 돌까지 씹는과정에서 치아는 괜찮은것 같으나...그냥 평상시랑 느낌이 이상함...
업체에.문의 한결과
금이가는거 알고 구매했지 않았냐....
그리고 돌씹을걸 우리가 어떻게 알겠냐?? 환불도 못해주고 돌씹어서 아픈건지 아니지 모르니 우리모르겠다 알나서해라...라는 통화를 했습니다..
이럴경우 어떻게 해야합니다...제거 금이간것으로 보이는건가요?? 파손으로 보이는건가요??
그리고 제일먼저 사과부터 해야하는데....
원래그런데 우리모르겠다 라고 시작하는 업체를 어떻게 해야하나요?
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- Screenshot_20241125_164857_A phone.jpg (263.9K) DATE : 2024-11-25 16:50:47
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담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.