예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 1,095회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1340353 자동차 르노코리아 이주한 2024-12-02
1340352 자동차 기아자동차 오명희 2024-12-02
1340351 기타 화이트포레 오수정 2024-12-02
1340350 항공·여행 노랑풍선 여행사 조현 & 이효자 2024-12-02
1340349 자동차 에니원모터스 윤여광 2024-12-02
1340348 유통 메디모리/ 주식회사 멜트인 홍은수 2024-12-02
1340345 유통 메디모리/주식회사 멜트인 홍은수 2024-12-02
1340341 통신 딜라이브 박다영 2024-12-02
1340339 서비스 웅진씽크빅 조선리 2024-12-02
1340338 서비스 비상교육 온리원 육선영 2024-12-02
1340336 금융 NH농협은행 엄억섭 2024-12-02
1340335 유통 쿠팡 김한별 2024-12-02
1340334 자동차 카카오모빌리티 남근우 2024-12-02
1340333 기타 tuidete 윤성주 2024-12-02
1340332 기타 카카오T 이돈희 2024-12-02
1340331 서비스 골프존마켓

처리중

주문취소
김성훈 2024-12-02
1340329 기타 대륜법무법민 차은정 2024-12-02
1340328 휴대전화 삼성전자 좌은혁 2024-12-02
1340327 자동차 테슬라코리아 유상열 2024-12-02
1340326 생활용품 지그재그 사이트, 업체명: 비블루 2178124685 민희홍 2024-12-02
1340325 기타 펄스픽마켓 지성민 2024-12-02
1340324 자동차 기아자동차

처리중

R-MDPS 결함
최환우 2024-12-02
1340323 서비스 이사스토리 신은정 2024-12-02
1340322 생활용품 크림 김현정 2024-12-02
1340320 유통 무신사 김필진 2024-12-02
1340321 서비스 아이스크림에듀(아이스크림홈런) 박주연 2024-12-02
1340319 식음료 쿠팡 유수빈 2024-12-02
1340318 자동차 쏘카 쏘카를 고발합니다 2024-12-02
1340317 기타 옐로우캡 우수점 전기현 2024-12-02
1340316 자동차 금호타이어(타이어 프로) 김형남 2024-12-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.