[ 동아불가마사우나 ] 선결제 쿠폰 사용못함
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- 작성자 : 정윤정
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-11-25 12:09:36
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2024년 6월에 동아불가마사우나에서 현금으로 장당 9000원에 10장을 구입하였고, 여행으로 당분간 가지 못하다 남은 쿠폰을 가지고10월에 갔더니 주인이 바뀌었다고 선결제쿠폰은 사용이 안된다고 막무가내입니다. 쿠폰을 사용하게 해주던지, 전 사장 연락처를 알려주던지, 환불을 해주던지 해야한다고 생각합니다.
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- Screenshot_20241125_114929_Google.jpg (760.7K) DATE : 2024-11-25 12:09:46
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담당자님의 댓글
담당자 작성일안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 다만 사업주가 바뀐경우 상법 제42조 (상호를 속용 하는 양수인의 책임) 1항에 따르면, 영업양수인이 양도인의 상호를 계속 사용하는 경우에는 양도인의 영업으로 인한 제3자의 채권에 대하여 양수인도 변제할 책임이 있다고 규정하며 이에 대표자는 바뀌었어도 상호이름과 영업하는 품목이 같다면, 남은 서비스를 할 의무가 있다할 수 있습니다. 이와 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.