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[ 디누아보바스 ] 입금만 받고 물품 배송을 하지 않음

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  • 작성자 : 전용주
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 24-11-25 16:07:33

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네이버에서 네이버 페이로 욕실장 두개를 구매 하였습니다. 인테리어 진행을 하며 함께 구입한 품목들을 구매완료를 하는 과정에서 실수로 배송이 되기전 이 제품도 함께 구매완료가 되어버렸습니다. 연락을 여러차례(수십번) 시도했지만 연결이 단 한차례 되었고 배송기사와 확인후 연락드리겠다. 라고 답변받은 후 연락도 오지않고 전화도 역시 수십통을해도 4주가 넘도록 연결 되지 않고 있습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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