택배비 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 닥터웰 ] 택배비

페이지 정보

  • 작성자 : 이경아
  • 조회수 : 35회
  • 작성일 : 24-11-26 13:48:06

본문

2024년11월14일 목요일에 아래사진과같은다리마사지기을 구입했습니다
2024년11월16일에 물건이왔습니다
헌데 본체도없이 팔마사지하는 옷만왔고 나와있는번호로전화을했는데 네이버에서 강혹묶어서 광고을한다고해서 난 팔이필료한게아니고 다리마사지기가필료한거다 본체을주지않으면 반품하겠다했더니 그러라고해서 닥터웰쪽에서 그이튼날 회수을 해갔습니다 “”그런데 메세지가[제목없음]
안녕하세요. 고객님!!
물건 입고 되었고 환불해드려야 하는데
배송비가 판매자로 되어있습니다.
배송비 8000원 입금해주시면 바로 환불처리해드리겠습니다.

우리은행 144-016320-12-501 김시은
금액: 8000원

송금하시고 문자 주시면 감사하겠습니다.
오늘 하루도 즐겁고 행복하게 보내시길 바랍니다.
해서 전화을했더니 옵션을선택해서산거라며
택배비8000원을 송금하지안으면 환불해줄수없다합니다 옵션은 기존제품을주면서  추가로주는게 옵션이안닌가요 ??제가네이버사전을찾아봤는데 제가생각하는게 맞은데 이걸 그쪽주장대로 해주면 너무억울합니다 받아주셨음감사하겠습니다
이건업체의횡포와 뭐가다른가합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1340849 기타 제이업 JUP

처리중

환불 거부
오하은 2024-12-03
1340848 유통 탑텐 이마트 김해점 경용현 2024-12-03
1340847 유통 4910 이현정 2024-12-03
1340846 생활용품 돗투돗

처리중

교환
김지은 2024-12-03
1340845 통신 LGU+ 김보미 2024-12-03
1340844 기타 포유바디워크 키즈 필라테스 플라잉 요가 PT 조현미 2024-12-03
1340843 기타 에코그린하우스 노명환 2024-12-03
1340842 생활가전 워스라밸

처리중

반품신청
이용주 2024-12-03
1340841 기타 마스미아 박준성 2024-12-03
1340840 기타 주식회사 바이클릭 노희준 2024-12-03
1340839 서비스 아라온 윤미영 2024-12-03
1340838 기타 알리익스프리스 방성혁 2024-12-03
1340837 유통 싸다구닷컴 전두형 2024-12-03
1340836 생활용품 서치프라이스(searchprice) 조유빈 2024-12-03
1340833 생활용품 노스페이스 노스페이스 환불 안됨 2024-12-03
1340821 생활용품 레이디가구 최규철 2024-12-03
1340820 생활용품 노스페이스 정주영 2024-12-03
1340819 생활용품 동서가구 김상민 2024-12-03
1340816 생활용품 루이롱무역

처리중

환불건
김미경 2024-12-03
1340815 기타 (주)에프엠플라워 전융제 2024-12-03
1340814 금융 NH농협은행 박종숙 2024-12-03
1340813 유통 네이버쇼핑 김명문 2024-12-03
1340810 생활용품 뮬라웨어 최윤희 2024-12-03
1340808 자동차 르노코리아 권두산 2024-12-03
1340806 기타 Service 배인숙 2024-12-03
1340794 금융 메리츠화재 양길선 2024-12-03
1340786 유통 마들렌 최정아 2024-12-03
1340785 식음료 푸르밀 박상진 2024-12-03
1340784 자동차 지톤그룹 안보배 2024-12-03
1340783 유통 마들렌 최정아 2024-12-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.