[ 스카이라이프 ] tv시청 해지건
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- 작성자 : 박성규
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-11-26 16:45:11
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2024년2월 스카이라이프 해지를 진행하여 서류까지 접수하였으나 전화를 안했다는 이유로 계속 통신요금을 청구하는 행위가 부당하다고 여겨 신고합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.