[ 착한이사 ] 장농을 옮겨준다해놓고 계약금 받고 안 옮겨주고 환불 만해줍니다.
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- 작성자 : 정미옥
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-11-25 18:10:34
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장농을 당근으로 구입하여 옮겨준다는착한이사 서비스를 이용하려고 전화 했더니 원래가격에서 거리 한집이 단독2층 장이 크고 무거운걸 감안해서 올려서 16만원을 부르고 6만원을 선입금하라고 했습니다.
처음 오신분이 너문 힘들거라며 두명이 5만원씩 받고 하기엔 무리라며 그냥가고 다시오신분들도 기본인 테잎조차 끌대조차 가지고 오지도 않고 엘배로는빠져나갈수 있는데 무거워서 못 하겠다고 가버렸습니다.
우리집은 기다리고 장농주인은 짐 다빼놓고 기다렸는데 더이상 어떻게 할수 없다더니 계약금을 돌려달라고 했는데 안주네요.
처음 그런고지도 없었고 우리가 하지말란것도 아닌데 못준다고 하면서 그때 처음 말하네요.
처음 오신분이 너문 힘들거라며 두명이 5만원씩 받고 하기엔 무리라며 그냥가고 다시오신분들도 기본인 테잎조차 끌대조차 가지고 오지도 않고 엘배로는빠져나갈수 있는데 무거워서 못 하겠다고 가버렸습니다.
우리집은 기다리고 장농주인은 짐 다빼놓고 기다렸는데 더이상 어떻게 할수 없다더니 계약금을 돌려달라고 했는데 안주네요.
처음 그런고지도 없었고 우리가 하지말란것도 아닌데 못준다고 하면서 그때 처음 말하네요.
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- Screenshot_20241125_180922_KakaoTalk.jpg (575.8K) DATE : 2024-11-25 18:10:41
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.