[ 수아파파상점 ] 쿠팡 팻드라이룸 사기피해
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- 작성자 : 김태용
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-11-25 18:52:24
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3개월 반품 된다고 했는데 지켜지지도 않고
판매자 수리 환불 안해준다하고 쿠팡 상담사 도 판매자가 안된다는 말만 되풀이 합니다
신고합니다
판매자 수리 환불 안해준다하고 쿠팡 상담사 도 판매자가 안된다는 말만 되풀이 합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.