중고플랫폼 출금계좌 동결 사기 > 소비자 상담 게시판

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[ 에바마켓 ] 중고플랫폼 출금계좌 동결 사기

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  • 작성자 : 권예리
  • 조회수 : 17회
  • 작성일 : 24-12-06 17:02:06

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중고거래를 하려고 했는데 구매자분이 에바마켓(https://avamarkets.shop/shop/) 이라는 곳에서 등록을 하고 거래를 해 줄 수 있겠냐고 요청하셔서 그렇게 하려고 상품을 올렸습니다.
구매했고 출금신청을 하라고 하셔서 그렇게 했더니 신규회원은 계좌인증을 해야 한다는 안내를 받았습니다.
그런데 출금신청을 한 제 계좌가 오류가 나서 동결이 됐다고 합니다. 확인해보니 제 계좌번호가 중간에 숫자 하나가 빠져있었습니다. 오타인가 해서 계좌동결을 풀려고 하니 그러면 해당 사이트의 계좌에 제가 출금신청한 금액을 보내야 한다고 합니다. 상식적으로 이해가 되지 않아 문의했더니 전화상담도 없고 채팅으로만 가능하며 그냥 구매를 취소해달라고 하니까 그것도 되지 않는다고 합니다. 사기 가능성이 높아 보여 신고합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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