콤프레샤 구매 후 중대한 하자 및 환불 요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 뉴대동인터네셔널 ] 콤프레샤 구매 후 중대한 하자 및 환불 요청

페이지 정보

  • 작성자 : 조기원
  • 조회수 : 307회
  • 작성일 : 26-03-24 19:18:47

본문

본인은 3월 4일 본인 사업장(검해시 생림면 소재)에 방문한 판매자 강희천씨 로 부터 10마력 콤프레샤를
구매하였습니다.
구매 당시 정상 사용 가능한 제품으로 안내받았으나,
확인 결과 해당 제품은 원래 380V로 사용되어야 하는 장비임에도 불구하고
220V 스위치가 장착되어 있어 정상적인 사용이 어렵고 고장 위험이 매우 높은 상태입니다.
또한 제조사 및 판매사 정보가 확인되지 않아 제품에 대한 책임 소재가 불분명하며, 재산상 손해가 발생을 예상하여 타 콤프레샤 전문 판매업체 (경남 김해 한림 소재지 서원콤프레샤 055-345-1404) 확인한 결과 해당 상태의 제품은 거래 자체가 어렵고 실제 시장에서 현저히 낮은 가격으로 밖에 처분이 불가능한 상황이라 전달 받았습니다.
이는 단순한 제품을 사고 파는 문제가 아니라
정상적인 사용이 어려운 중대한 하자가 있는 제품을 판매한 것으로 판단됩니다. 더불어 위의 언급된 제품외 여러제품 을 묶음 상품으로 사정이 있어 정상가 보다 낮은 금액으로 콤프레샤 포함 300만원에 처분 하기로 하고 판매자가 문자로 보낸 계좌로 일금 300만원을 송금 하였습니다.
포장지도 뜯지 않은 제품이고 당장 쓰이지 않아 보관중 콤프레샤 의 문제점으로 다른 상품들도 검색해본 결과 공급처나 a/s불분명한 제품들로 되팔려고해도 거래자체가 어려운 점으로 인해 환불을 요구 하였으나 본인이 보고 산 물건 이고 판매자 본인은 이상없는 물품임을 설명했다는 말로 다시 환불할 수도 그리고 환불할 돈도 없다는  문자만 여러차례 통보 받고 연락도 처음 이의를 제기한 이후 전화도 받지 않으며 법적으로 해라고 하며 오히려 법적으로 나오면 맞고소 하겠다는 상태 입니다
이에 콤프레샤를 포함한 구매한 제품 일체 환불 처리되길 바랄 뿐입니다.(제품사용은 일체 하지 않았습니다)

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 제품의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498693 항공·여행 마이트립 이영림 2026-04-01
1498692 생활용품 비니유니 박은경 2026-04-01
1498691 생활용품 VAUT 오영은 2026-04-01
1498690 기타 베베미뇽 정지유 2026-04-01
1498689 유통 외할머니 밥상 박해연 2026-04-01
1498688 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-04-01
1498687 기타 마스미아

처리중

환불거부
김기은 2026-04-01
1498686 기타 루호성형외과 최은비 2026-04-01
1498685 서비스 퍼스트 요가 얀 필라테스 아카데미 이은미 2026-04-01
1498684 생활용품 브랜드창고 유튜브방송

처리중

제품불량
최서윤 2026-04-01
1498683 기타 외할머니 밥상 박해연 2026-04-01
1498682 식음료 빽다방

처리중

점주 갑질
이종준 2026-04-01
1498681 유통 알라딘 정해영 2026-04-01
1498680 기타 동탄서울문고 이은미 2026-04-01
1498679 건설 현대건설 김기수 2026-04-01
1498678 서비스 쉽겟 윤가은 2026-04-01
1498677 유통 알라딘 정해영 2026-04-01
1498676 유통 롯데홈쇼핑

처리중

배송
김은미 2026-04-01
1498675 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-04-01
1498674 기타 바바더닷컴 김은미 2026-04-01
1498673 기타 카카오 T 김혜영 2026-04-01
1498672 기타 (주)두위드 김상현 2026-04-01
1498671 기타 솔티스 백승원 2026-04-01
1498670 기타 모아만의원 박민아 2026-04-01
1498669 유통 쿠팡 정수진 2026-04-01
1498668 생활용품 퍼리든 김경미 2026-04-01
1498667 통신 프리티 안원혁 2026-04-01
1498666 생활용품 육장침구 기경미 2026-04-01
1498665 항공·여행 아고다 임세연 2026-04-01
1498664 생활용품 육일침장 기경미 2026-04-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.