총 두건 1) 본인 동의,확인없이 무단계약해지. 2) 7월2일 신청설치후 계속 말썽, 11월 6일 급하게 타사에 신청설치. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 딜라이브 인터넷 ] 총 두건 1) 본인 동의,확인없이 무단계약해지. 2) 7월2일 신청설치후 계속 말썽, 11월 6일 급하게 타사에 신청설…

페이지 정보

  • 작성자 : 박 태수
  • 조회수 : 74회
  • 작성일 : 24-11-25 14:25:22

본문


 총 두건.

1)  2021년 11월 상순쯤  인터넷을 신청,설치 사용하다가 2022년 3월에 입원을 하게되었는데, 본인에게 핸드폰도 있었는데도 본인에게는 아무런 연락도 없이 무단으로 계약을 해지하고 위약금까지 15만원을 물게 하였음.
본인외에는 해지가 불가하다는 소리를 최근에 들어서, 이제서야 어이가 없어서 고발하는 것임.  남의 개인정보를 함부로 이용 멋대로 계약해지를 하는등 했는데,  경찰이든 수사까지도 고려하려하니 처리가 힘든다면 수사의뢰 방법을 상세히 가르쳐주었으면 함. 그냥 넘어갈 일이 아님.  반드시 철저히 끝까지 알아봐주시고,  본인도 그냥 넘어가지 않을 것임.  누가, 어떻게 불법해지를 했는지 철저히 알아봐 주시기를 바람.

2)  올 7월 2일 주식투자를 주목적으로 인터넷을 신청,설치해서 사용중에 (그간 기간이 길지도 않았는데) 수차례의 크고 작은 인터넷 말썽이 계속 있어왔음.
  본인이 바쁘고 또 주식투자공부를 하는 등의 관계로 시간이 없어서 매번 그때그때마다 서비스 신청을 하지 못했음. 그러다가 또 하필 11월 5일 미국대선날 근"하루24시간 + 반나절"을 인터넷이 않되서 이제 도저히 믿음이 않가서 인터넷 소개소에 급하게 상담해서 우선 타사에 인터넷을 급하게 신청,설치해서 급한대로 사용하게 되었음.
 몇일후 통화를 하게 되었는데 위약금까지 물라고 하는 것임. (제 기억으로 크고작은 인터넷 말썽으로그간 7월2일~11월5일까지 두번인가 통화로 대화,신고했고, 또 두번인가 직접 기사가 와서 손을 봤는데도 또 이 큰 말썽이 난 것임.)
미국대선은 전세계투자자들이 그야말로 온통 신경을 곤두세워 관심을 집중하는 날인데 딱 이날 또 일이 생긴 것임.  제가 아닌 다른 투자자,고객이 제 경우였으면 과연 어떻게 했을까?  정말 어이가 없는 일이 두건이나 생겼음.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1342341 생활가전 대유위니아 김화원 2024-12-05
1342340 생활가전 대유위니아 김화원 2024-12-05
1342338 자동차 기아자동차 및 1차협력사 (주)웰텍 정승화 2024-12-05
1342336 식음료 쌍계명차 육현우 2024-12-05
1342335 생활용품 소문난옷집 김미경 2024-12-05
1342334 기타 롯데온 박지훈 2024-12-05
1342332 생활용품 까사미아 정현숙 2024-12-05
1342331 유통 무신사스토어 심지윤 2024-12-05
1342329 유통 무신사스토어 심지윤 2024-12-05
1342328 생활용품 세탁특공대 정연호 2024-12-05
1342327 자동차 나인워시 박주영 2024-12-05
1342326 기타 오른손마케팅 한명숙 2024-12-05
1342325 통신 네이버 플레이스토어 권기복 2024-12-05
1342324 기타 강남맛집 김현지 2024-12-05
1342323 생활용품 무신사, 어그 송지혜 2024-12-05
1342322 유통 (주)카카오스타일 이진 2024-12-05
1342321 생활용품 CJ올리브영 엄대풍 2024-12-05
1342320 기타 우리동네 생활용품점

처리중

채칼
이수현 2024-12-05
1342319 기타 제주특별자치도 상하수도본부 박찬웅 2024-12-05
1342318 생활용품 무신사 김서영 2024-12-05
1342317 유통 수나르(G마켓) 최현숙 2024-12-05
1342316 자동차 쏘카 전성민 2024-12-05
1342315 통신 KT 익명 2024-12-05
1342314 유통 다이소 박서연 2024-12-05
1342313 항공·여행 여기어때 이종훈 2024-12-05
1342312 유통 다이소 박서연 2024-12-05
1342311 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2024-12-05
1342310 항공·여행 전국24시콜화물 최두영 2024-12-05
1342309 기타 엔도르시 양소영 2024-12-05
1342308 식음료 청년농부들 김만 2024-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.