[ 마스터테니스(초읍점) ] 환불요청
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- 작성자 : 정민성
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-11-25 10:29:17
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제가 테니스 강습을 받고있는데 교통사로고인해 강습을 못나가게되어서 수업정지 요청을했는데 안된다고 하네요 그래서 환불을받고 싶은 상황입니다.
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담당자 작성일공정거래위원회에서 작성한 표준약관에 의하면 소비자가 운동 중 이용연기를 신청하면 특정한 사유가 없는 한 사업자는 이를 수용하도록 되어 있으며 소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.