[ 묘미(현 롯데렌탈),KB라이프(현 폐업상태) ] 불완전판매로 소비가 기만
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- 작성자 : 이다운
- 조회수 : 125회
- 작성일 : 24-11-22 12:30:55
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2021년 KB라이프라는 상조업체를 통해 적금형 보험을 가입하였습니다. 그 과정에서 사은품으로 노트북을 받았고 5-10년을 적금처럼 넣으면 은행처럼 돌려준다는 말도 분명 들었습니다.
몇 년후, 보험을 연결해 주신 보험사님께 연락을 드려보니 연결이 안되기에 알아보니 KB라이프는 폐업을 하였고
제가 가입하였던 보험은 보험이 아니라 “묘미”라는 렌탈플렛폼을 서비스이며 저는 저도 모르는 사이 인수형장기렌탈 계약이 되어있었습니다. 계약을 해지하고싶다는 연락을 드려도 “묘미” 또한, 더이상 운영을 중단한 상황이라 연락이 쉽지 않았고, “묘미”와의 계약은 정당하다는 답변만 앵무새처럼 반복하였습니다.
계약당시 대부분의 계약자분들이 통화로 계약을 한 상황이었고, 담당자의 말은 너무 빨랐으며 그냥 “형식상” 녹음을 하는것이니 “예”라고만 대답해야된다기에 “예”라고만 답했습니다. 녹취록 원본을 받고싶다고 해도 원본은 안 주고 편집된 파일만 보낸다 합니다.(본인도 요청했지만 못받았습니다)
초반 당시엔 증거가 있는 몇몇은 바로 계약 해지와 돈까지 돌려 받았으나 시간이 지날 수록 증거가 있더라고 해지를 받기 어려워지고 해지가 되더라도 넣었던 돈을 돌려받기 힘들어 졌습니다.
물론 본인은 증거가 없기에 아직 해지를 못하는 실정입니다.
받았던 노트북은 삼성 노트북이었는데 가격을 아무리 높게 쳐봐야 150만원 그 사이 일것입니다. 그런데 ”묘미“측은 500만원이 넘는 돈을 다 지불해야 해지를 해준다 말했습니다. 과연 어느누가 원래 가격의 3-4배 되는 가격을 지불하고 상품을 거래하겠습니까?
또한, 정말 장기인수형 계약을 한거였다면 장기인수형계약서를 계약당시에 보냈어야 정상 아닙니까?
(본인은 계약을 KB라이프로 하였기에 보험증서를 받음 그런데 다른 피해자들과 대다수 보험증서 번호?가 같음)
신고자 본인 및 다른 피해자 모두 사건을 알고 항의를 시작하자 이메일로 계약서를 덜렁 받았습니다. 몇년이 지난 후에 받은 것 입니다.
이에 소비자를 기망하고 불완전판매를 한 “묘미”를 고발합니다.
몇 년후, 보험을 연결해 주신 보험사님께 연락을 드려보니 연결이 안되기에 알아보니 KB라이프는 폐업을 하였고
제가 가입하였던 보험은 보험이 아니라 “묘미”라는 렌탈플렛폼을 서비스이며 저는 저도 모르는 사이 인수형장기렌탈 계약이 되어있었습니다. 계약을 해지하고싶다는 연락을 드려도 “묘미” 또한, 더이상 운영을 중단한 상황이라 연락이 쉽지 않았고, “묘미”와의 계약은 정당하다는 답변만 앵무새처럼 반복하였습니다.
계약당시 대부분의 계약자분들이 통화로 계약을 한 상황이었고, 담당자의 말은 너무 빨랐으며 그냥 “형식상” 녹음을 하는것이니 “예”라고만 대답해야된다기에 “예”라고만 답했습니다. 녹취록 원본을 받고싶다고 해도 원본은 안 주고 편집된 파일만 보낸다 합니다.(본인도 요청했지만 못받았습니다)
초반 당시엔 증거가 있는 몇몇은 바로 계약 해지와 돈까지 돌려 받았으나 시간이 지날 수록 증거가 있더라고 해지를 받기 어려워지고 해지가 되더라도 넣었던 돈을 돌려받기 힘들어 졌습니다.
물론 본인은 증거가 없기에 아직 해지를 못하는 실정입니다.
받았던 노트북은 삼성 노트북이었는데 가격을 아무리 높게 쳐봐야 150만원 그 사이 일것입니다. 그런데 ”묘미“측은 500만원이 넘는 돈을 다 지불해야 해지를 해준다 말했습니다. 과연 어느누가 원래 가격의 3-4배 되는 가격을 지불하고 상품을 거래하겠습니까?
또한, 정말 장기인수형 계약을 한거였다면 장기인수형계약서를 계약당시에 보냈어야 정상 아닙니까?
(본인은 계약을 KB라이프로 하였기에 보험증서를 받음 그런데 다른 피해자들과 대다수 보험증서 번호?가 같음)
신고자 본인 및 다른 피해자 모두 사건을 알고 항의를 시작하자 이메일로 계약서를 덜렁 받았습니다. 몇년이 지난 후에 받은 것 입니다.
이에 소비자를 기망하고 불완전판매를 한 “묘미”를 고발합니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 상조업체의 갑작스러운 폐업으로 무척 난감하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =상조회사 갑작스런 폐업에 소비자 날벼락...선수금 건지려면?= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.