[ ] 스마트 게임 Rule the sky 결제 관한 사기나 다름없는 행각
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- 작성자 : 이준휘
- 조회수 : 4,618회
- 작성일 : 11-12-04 15:40:00
본문
신고 업체 : JCE (게임 개발 / 운영 업체 )
결제 대행업체:T-Store
피해 상황 : 결제대금 지난달 결제 3만3천원 , 금일결제 3만3천원
현상 : 대금 결제후 별(게임포인트종류) 가 지급 되어야하나 결제 오류로 인한 포인트 지급 받지 못함
신고이유 : 1. 결제 관련 피해건수가 엄청나며 그 피해 금액도 클것이라 생각함
2. 접속자수가 20만이 넘는 부분 유료화 게임임에도 불구 홈피도 없는며
고객서비스 연락처도없으며
3. 해당 본사에 연락할 경우 저희가 담당하고 있지 않는다는 말을 함
4. 해당 피해가 상당하다는 내용을 사측도 모르지 않을텐데 아무런 조치도 없음
5. 결재 오류시 보상받지 못해도 말할곳이 없음
6. 무책임 / 회피 / 무관심으로 일관하는 사측 태도
돈이 아까운것보다 소비자를 우롱하고 엄청난 피해인원이 발생 함에도 불구하고 이를 묵인한다는자체가
기업이 아니라 사기꾼이라는 말밖에 안듭니다.
해결 방법이 없나요
결제 대행업체:T-Store
피해 상황 : 결제대금 지난달 결제 3만3천원 , 금일결제 3만3천원
현상 : 대금 결제후 별(게임포인트종류) 가 지급 되어야하나 결제 오류로 인한 포인트 지급 받지 못함
신고이유 : 1. 결제 관련 피해건수가 엄청나며 그 피해 금액도 클것이라 생각함
2. 접속자수가 20만이 넘는 부분 유료화 게임임에도 불구 홈피도 없는며
고객서비스 연락처도없으며
3. 해당 본사에 연락할 경우 저희가 담당하고 있지 않는다는 말을 함
4. 해당 피해가 상당하다는 내용을 사측도 모르지 않을텐데 아무런 조치도 없음
5. 결재 오류시 보상받지 못해도 말할곳이 없음
6. 무책임 / 회피 / 무관심으로 일관하는 사측 태도
돈이 아까운것보다 소비자를 우롱하고 엄청난 피해인원이 발생 함에도 불구하고 이를 묵인한다는자체가
기업이 아니라 사기꾼이라는 말밖에 안듭니다.
해결 방법이 없나요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 게임에서 게임포인트를 구입하였으나 지급되지 않았다니 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보내용은 해당 통신 업체에 전달해 드리겠습니다.