[ 카카오쇼핑 ] 고객응대
페이지 정보
- 작성자 : 김보람
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-11-23 01:22:21
본문
카카오 선물하기 측은
배송비 요구사항 조건으로
소비자에게 번거로운조건을
제시하여 불편감을 2차례
조성하였습니다.
1차 - 상품 박스 파손
귀책사유의 문책 연락
(소비자는 파손 없이 제공)
2차 - 배송비 입금과정에서
소비자에게 불편감 조성
배송비 요구사항 조건으로
소비자에게 번거로운조건을
제시하여 불편감을 2차례
조성하였습니다.
1차 - 상품 박스 파손
귀책사유의 문책 연락
(소비자는 파손 없이 제공)
2차 - 배송비 입금과정에서
소비자에게 불편감 조성
첨부파일
- Screenshot_20241123_010532_Messages.jpg (307.5K) DATE : 2024-11-23 01:22:22
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.