[ BMW(미니) ] 타이어교체 선택 제한
페이지 정보
- 작성자 : 윤장혁
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-11-22 18:35:52
본문
안녕하세요.
저는 BMW MINI 쿠퍼 전기차를 소유하고 있는 사람입니다.
다름이 아니라 이번에 차량 타이어를 교체하기 위해 알아보던 중
BMW MINI 쿠퍼 전기차의 경우 타이어 교체 후 휠밸런스를 맞추기 위해서는
휠에 끼우는 어댑터가 필요하다는걸 알았습니다. (사진 참조)
손바닥 만한 어댑터가 없으면 휠 밸런스를 맞출수가 없기 때문에
반드시 있어야 하고, 문제는 BMW MINI 판매처인 도이치모터스에서
해당 부품을 팔지 않는다는 것입니다.
그렇기 때문에 타이어를 교체하기 위해서는 반드시 도이치모터스 서비스 센터에서
타이어를 바꿔야 하고.. 도이치모터스 센터가 아닌 외부에서 타이어를 교체하면..
다시 도이치모터스 서비스센터에서 휠 밸런스를 맞춰야 한다고 합니다.
1~2만원 짜리 부속 때문에 비싸게 타이어를 교체해야 되는 상황인데..
이 부분은 불합리하고 소비자의 선택권을 제한하는 조치로 받아들여집니다.
반드시 시정될수 있도록 행정 조치 부탁드립니다.
저는 BMW MINI 쿠퍼 전기차를 소유하고 있는 사람입니다.
다름이 아니라 이번에 차량 타이어를 교체하기 위해 알아보던 중
BMW MINI 쿠퍼 전기차의 경우 타이어 교체 후 휠밸런스를 맞추기 위해서는
휠에 끼우는 어댑터가 필요하다는걸 알았습니다. (사진 참조)
손바닥 만한 어댑터가 없으면 휠 밸런스를 맞출수가 없기 때문에
반드시 있어야 하고, 문제는 BMW MINI 판매처인 도이치모터스에서
해당 부품을 팔지 않는다는 것입니다.
그렇기 때문에 타이어를 교체하기 위해서는 반드시 도이치모터스 서비스 센터에서
타이어를 바꿔야 하고.. 도이치모터스 센터가 아닌 외부에서 타이어를 교체하면..
다시 도이치모터스 서비스센터에서 휠 밸런스를 맞춰야 한다고 합니다.
1~2만원 짜리 부속 때문에 비싸게 타이어를 교체해야 되는 상황인데..
이 부분은 불합리하고 소비자의 선택권을 제한하는 조치로 받아들여집니다.
반드시 시정될수 있도록 행정 조치 부탁드립니다.
첨부파일
- MINI 타이어 어댑터.jpg (96.6K) DATE : 2024-11-22 18:35:52
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.