[ KREAM ] 에어팟 고장난걸 보내주고 환불 안해줌
페이지 정보
- 작성자 : 김강민
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-11-21 12:50:37
본문
크림앱에서 에어팟 샀는데 고장난걸 보내주고
크림쪽 책임이 아니라고 말하고 환불 안해주네요
애플공식센터 가서도 진단 받았는데 처음부터 고장난 불량품이였다고 말 받았습니다
크림쪽 책임이 아니라고 말하고 환불 안해주네요
애플공식센터 가서도 진단 받았는데 처음부터 고장난 불량품이였다고 말 받았습니다
- 이전글요금제환불시미환급 24.11.21
- 다음글넥쏘 차량 써비스 관련 조치사항 24.11.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.