[ 맘스터치 ] 맘스터치 음식 불량 후 소비자 농락 하였습니다.
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- 작성자 : 박용화
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-11-21 16:59:52
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안녕하세요. 맘스터치 신림역점에서 식사를 주문했는데
만드는 동안에도 주방 알바생끼리 떠들고 있었구요
나중에 얼굴 보니 마스크도 안끼더라구요.
배고파서 참고 햄버거를 기다렸는데 차가운 상태로 나와서
잘 만들었는지알고 두입 먹고 이건 아니다 싶어서
카운터 알바생한테 물어보니 잘못된것 같다고 다시
댑혀준다는데 잘못한것 아는지 전자렌지로 댑혀서
직접 갖다줬구요. 왜 그랬냐니까 에어컨 때문에 식었다고 했구요
시간이 없어서 어쩔수 없이 먹었는데 아무래도 억울해서
본사에 연락했더니 계속 교육 시키겠다는 사무적인 이야기만 하네요. 더 억울한 일은 해줄것 없다더니 사진 있다고 하니까
몬가 해줄것처럼 사진을 보내달라고 요청해놓고 보내고 나니
얻을것을 다 취하고 나니까 다 먹었으니 해줄게 없다고
다시 사람을 농락하네요. 너무 억울해서 고발센터에 제보합니다.
만드는 동안에도 주방 알바생끼리 떠들고 있었구요
나중에 얼굴 보니 마스크도 안끼더라구요.
배고파서 참고 햄버거를 기다렸는데 차가운 상태로 나와서
잘 만들었는지알고 두입 먹고 이건 아니다 싶어서
카운터 알바생한테 물어보니 잘못된것 같다고 다시
댑혀준다는데 잘못한것 아는지 전자렌지로 댑혀서
직접 갖다줬구요. 왜 그랬냐니까 에어컨 때문에 식었다고 했구요
시간이 없어서 어쩔수 없이 먹었는데 아무래도 억울해서
본사에 연락했더니 계속 교육 시키겠다는 사무적인 이야기만 하네요. 더 억울한 일은 해줄것 없다더니 사진 있다고 하니까
몬가 해줄것처럼 사진을 보내달라고 요청해놓고 보내고 나니
얻을것을 다 취하고 나니까 다 먹었으니 해줄게 없다고
다시 사람을 농락하네요. 너무 억울해서 고발센터에 제보합니다.
첨부파일
- A700D0F2-CD50-4600-957C-352BFD0B3BB5.jpeg (2.3M) DATE : 2024-11-21 17:00:03
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.