[ 에이포서점 ] 소비자기만,소비자 시간 소모 및 적법한 보상 불가
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- 작성자 : 이형우
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-12-02 22:35:27
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제가 2025년 콘크리트기사 필기책을 사려고 매번 검색하고 기다렸는데 본인들 실수라는데 이미지로 현혹시키며 소비자를 생각하는 배송이라는 허위 및 과대 광고로 소비자를 기만 했다고 생각합니다. 이에 적법한 성의 표시를 요청 하였지만 되지 않음 이런 업체가 네이버 이미지를 훼손하고 실뢰를 무너뜨리는 네이버 쇼핑이라고 봅니다. 네이버 고객센터에서 저에게 전화로 알려주세요.01065408086
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- Screenshot_20241202_220854_NAVER.jpg (348.7K) DATE : 2024-12-02 22:35:36
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.