[ 쇼노트제작사 ] '벽을 뚫는 남자'공연에 대한 불만족 항의
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- 작성자 : 김현지
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 14-01-23 14:41:00
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1월 21일 화요일 저녁 8시
홍익대아트센터에서 하는 '벽을 뚫는 남자'공연을 보았습니다.
좌석은 2층 좌측의 약간 뒤쪽이었구요.
1부가 시작되고 공연을 보는데
주인공의 발음이 하나도 들리지 않았어요.
다른 배우들의 발음은 다 들렸지만, 주인공(마이클리)의 대사는
무슨말인지 하나도 못알아들었습니다.
뮤지컬의 특성상 대사들이 다 노래로 되어있는데,
발음이 하나도 들리지 않으니, 어떻게 전개가 되는지 전혀 알수가 없고
신경만 날카로워진 상태로 1부가 끝났습니다.
인터미션때 음향에 대해 얘기했더니, 2부에는 소리가 커지면서
들리긴 하더군요. 하지만 공연을 보는 중간에 직원이 뒤로 와서는
이래저래 구구절절 설명을 하면서 만족하냐고 물어보는둥
공연에 맞지않는 매너때문에 더 화가 났습니다.
이런 경우 제작사에 환불을 요청할순 없나요?
제작사에 전화를 했더니, 주관적인 기준으로 말하는 것이라 자기들은
의무가 없다는 말만 무한반복 하더라구요.
다른 분들 블로그 검색에 보니 음향에 대한 문제를 말하는 분도 찾았습니다.
너무 화가 납니다. 공연 음향 엉망에, 직원들의 비매너적인 처치도 이해 안갑니다.
홍익대아트센터에서 하는 '벽을 뚫는 남자'공연을 보았습니다.
좌석은 2층 좌측의 약간 뒤쪽이었구요.
1부가 시작되고 공연을 보는데
주인공의 발음이 하나도 들리지 않았어요.
다른 배우들의 발음은 다 들렸지만, 주인공(마이클리)의 대사는
무슨말인지 하나도 못알아들었습니다.
뮤지컬의 특성상 대사들이 다 노래로 되어있는데,
발음이 하나도 들리지 않으니, 어떻게 전개가 되는지 전혀 알수가 없고
신경만 날카로워진 상태로 1부가 끝났습니다.
인터미션때 음향에 대해 얘기했더니, 2부에는 소리가 커지면서
들리긴 하더군요. 하지만 공연을 보는 중간에 직원이 뒤로 와서는
이래저래 구구절절 설명을 하면서 만족하냐고 물어보는둥
공연에 맞지않는 매너때문에 더 화가 났습니다.
이런 경우 제작사에 환불을 요청할순 없나요?
제작사에 전화를 했더니, 주관적인 기준으로 말하는 것이라 자기들은
의무가 없다는 말만 무한반복 하더라구요.
다른 분들 블로그 검색에 보니 음향에 대한 문제를 말하는 분도 찾았습니다.
너무 화가 납니다. 공연 음향 엉망에, 직원들의 비매너적인 처치도 이해 안갑니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 공연내용이 계약과 다른 경우(중요 출연자 교체, 예정 공연시간 1/2이하 공연 등) 입장료 환급 및 입장료의 10% 배상이 가능하다 정하고있습니다. 다만, 공연내용의 불만족스러운 부분으로 인한 배상에 대하여는 정해진 바 없으며 이부분에 대하여는 해당업체와의 협의사안이라 하겠습니다. 건강한 오후 되세요.