[ ] LGU+인터넷가입시 사은품 상품권
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- 작성자 : 오영열
- 조회수 : 477회
- 작성일 : 12-08-08 12:55:05
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제가 5월12일날 LGU+인터넷가입을 했습니다.<BR>상품권을 보내준다고하더군요.<BR>그래서 기다렸죠...기다리다 연락도없고해서 전활했습니다. 상담사가 보내준다구 하더군요. 그래서 연락처랑주소확인을하더라구요.그러구나서 계속 기다리다가 한달정도지나두연락두없구 해서 또전화를했습니다! 전활하니 7월26일 최**상담사께서 고객님죄송합니다. 주소가잘못되어서 반송이되었다고하네요? 주소가잘못되서 반송이되었으면 전화를해서 주소재확인을해야하는거 아닌가요? 다시연락처랑 주소를확인하고 다시 보내드리겠습니다. 라고하였습니다. 그래서 또다시기다렸습니다.또연락이없고 오지않길래 전화를했습니다.전화를하니8월1일 김태연 상담사님께서 아~고객님 죄송합니다. 연락처가잘못되어있네요???? 이거뭐 회사가 구멍가게도아니고..??장난치는건지??정말죄송합니다 이말뿐 이말한마디면 다해결되나보죠?그래서 또다시 주소.연락처를 또말씀드렸습니다! 그러구 일주일안에 받아보실수있을껍니다.라고하더군요.그래서 오늘 아무연락도없길래. 8월8일전활하니 이영규상담사와통화를 했습니다. 아직도도착도안하고 연락도없더라라고말하니 또그소리 아~고객님 죄송합니다.! 주소가잘못되어서 반송이되었답니다? 주소가잘못되었다면 연락하는게 어려운가요? 아님전화비용이 아깝나요? 당신들입장이라면 천원이됐든 만원이됐든 약속을하셨으면 기다리는사람입장도 생각을해서 지켜줘야 하는거 아닙니까? 벌써 몇달입니까? 너무하신거 아닌가요? lgu+대단하네요! 한명에고객은 우습겠죠?오늘 전화했으니 또 내가전화를해서 어떤대답을할지 궁금하네요. lgu+최고입니다!!!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당통신사 인터넷 가입 후 지급받기로 하신 사은품의 지급이 차일피일 미뤄지고있어 무척 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.