[ 네이버쇼핑 ] 주문제작 티(명시된 사진 사이즈와 다름)
페이지 정보
- 작성자 : 정효인
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 24-11-21 16:35:18
본문
11/12일경 일미리스토어에사 친구들과 단체복을 자체주문제작 문의를 하여 주문을 했습니다 홈페이지 주의사항, 예시를 꼼꼼히 살펴보았고 후드티1개와 반팔티3, 긴팔티2 같은 사진을 제작하기위해 명시되어있는 사진사이즈 A3 크기로 알고 주문하였습니다 11/20일에 옷을 받아보니 후드티 하나만 A4보다 사이즈가 작았고 긴팔,반팔은 명시되어있는 A3 사이즈보다 작게 나와서 문의를 드렸습니다 답변은 후드는 원래 주머니때문에 그사이즈로 나올수가없다 라는 등 교환 또는 환불이 안된다는 답변이였습니다. 그렇다면 후드티는 일반티와 다르게 사진사이즈가 작게나오는데 괜찮겠습니까 라는 질문이나 홈페이지에 후드티는제외, 후드티는 사진 사이즈가 다를수있음을 명시해야하는데 후드티라서 당연한거라고 소비자쪽에서 사진크기가 A3크기로 나옵니까라고 먼저 물어봐야 답변을 주지않았겠냐, 추가주문하라고 답변을 주시네요.
첨부파일
- IMG_8855.png (301.3K) DATE : 2024-11-21 16:35:27
- 이전글구매유도 및 불공정거래 24.11.21
- 다음글결혼 본식 아이폰 스냅 업체 24.11.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률 제17조 제2항 제5호 및 시행령 제21조에는 청약철회가 제한되는 주문제작 물품에 대해 청약철회를 인정할 경우 사업자에게 중대한 피해가 예상되고 그 사실을 사전에 고지하여 소비자의 서면에 의한 동의를 얻은 경우로 제한하고 있습니다. 차가운날씨 감기 조심하시기 바랍니다.