[ 대유위니아 ] 에어컨환불
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- 작성자 : 정진규
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-11-20 18:47:04
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2022년7월말에 하이마트에가서에어컨을구매했습니다.그런데2024년8월말에실외기고장이나서a/s를불렀습니다.그런데 부품이없다면서환불처리를해준다하여환불진행을하였으나.환불처리가안된다합니다,그이유는 2in1상품이라벽걸이가없으면모델명이다르다는겁니다.하지만저희 2in1원제품인지몰랐으면 하이마트쪽도2in1상품이아니라서환불이가능하다고합니다.다시전화해보니 하이마트쪽에서2in1을단품으로팔아되된다고하고위니아쪽은그렇게판매를해도된다는적이없다합니다.그래서지금에어컨이고장난상태이며내년여름까지해결이안되면다른상품을구매하고기존에있던에어컨도가지고있어야합니다.어떻게해야하나요?그리고위니아회사는부도가난상태이고요.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 위니아, M&A?경영 정상화 위한 노사 공동 결의문 채택 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.