환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 1,489회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1335469 식음료 황솔촌 수완지구 김영준 2024-11-20
1335460 생활가전 루헨스 (원봉) 이선우 2024-11-20
1335459 서비스 동아트랜스이사짐 김민지 2024-11-20
1335458 기타 농가대장 이영옥 2024-11-20
1335453 생활가전 잉크전산 김동섭 2024-11-20
1335452 자동차 기아자동차 조기하 2024-11-20
1335450 유통 네이버쇼핑 이상철 2024-11-20
1335449 서비스 감성적인 오렌지들 전유훈 2024-11-20
1335446 생활가전 교원 윤연식 2024-11-20
1335444 자동차 쉐보레 이수빈 2024-11-20
1335443 식음료 업체명 (판매점): 글러벌마트. 주소:경기도 안산시 단원구 부부로 8길20, 1층 허안드레이 2024-11-20
1335442 휴대전화 삼성전자 임빛남 2024-11-20
1335441 생활용품 하우스몰 백현애 2024-11-20
1335440 기타 삼천리가스프라자 정현하 2024-11-20
1335438 생활가전 주식회사 원하 박규민 2024-11-20
1335437 기타 Kbs 장진이 2024-11-20
1335436 기타 번개장터 변미경 2024-11-20
1335434 생활용품 aded / 상호명 비비 김은지 2024-11-20
1335433 기타 대한익스프레스 1544-3456 서유정 2024-11-20
1335432 유통 khfnwo.top 양희원 2024-11-20
1335431 유통 탑몰 박혜림 2024-11-20
1335430 유통 비터셀즈 최지영 2024-11-20
1335428 기타 아난티 코브 부산 박진희 2024-11-20
1335427 서비스 롯데로지스틱스 이상수 2024-11-20
1335426 기타 디아이아몬드스냅 장민정 2024-11-20
1335425 자동차 기아자동차 권영찬 2024-11-20
1335424 기타 성실세탁소 최수현 2024-11-20
1335422 생활가전 뉴메이슨 최지윤 2024-11-20
1335421 기타 오류동 탑네일 박순미 2024-11-20
1335418 기타 scolor 김민준 2024-11-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.