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[ SK텔레콤 ] SK텔레콤 장기부담요금 청구

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  • 작성자 : 김설인
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 24-11-19 18:00:00

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2017년 5월 19일 초등학교 입학하고 학교권유로 가입한 안심알리미(시계형)을 매월 8,800원 카드이체로 결제했는데 결제 오늘(20241119-09:43분) 결제창에 뜨길래 카드사에 문의했더니 SK텔레콤에서 빼간거라 거기에 문의하라고 해서 10번넘게 바뀐 상담사하고 앵무새같은 말만 반복하다가 하도 답답하여 제 신분증과 가족관계증명서를 들고 SK대리점 방문하여 딸아이(현재 중2)가 초등학교 입학하고 등록한 안심요금제 2017년 5월19일 가입하여 쓰고 있었고 루키스(상호 루키스 1599-5800)라는 곳 전화번호를 SK상담사가 불러줘서 전화문의 했더니 이미 2021년 1월 13일 서비스종료 됐다고하고 그러면 오늘아침까지 46개월동안 8,800원씩 부당하게 우리카드에서 요금이 빠져나갔음. 하지만 SKT로 결제가 빠져나갔는데 SK텔레콤은 책임없고 루키스 상담사도 자기네는 종료누락 시킨게 아니니 책임없다합니다.
무슨 약정이 종신약정 입니까?
2017년 5월 가입이면 이미 7년이 넘었는데 아직도 빼가다니요
그럼 저는 46개월동안 빠져나간돈을 누구에게 돌려받아야 합니까?
2021년 1월 13일부로 의무사용기간이 종료가 되었는데 46개월×8,800원=404,800원 돌려받아야 하며 대기업이 이래도 되는겁니까?
고발조치 부탁바랍니다.
오늘 이문제로 sk텔레콤과 루키스사하고 10번을 넘게 통화했습니다.
속이 터지네요..
지금도 서로 미루는 탓에 정지도 못시켰습니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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