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[ Opixyy.com ] 상품반품 신청및환불

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  • 작성자 : 조정우
  • 조회수 : 679회
  • 작성일 : 24-12-18 14:48:48

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유투브를보고서  제품을 시켜는데 유투브에 나오는 제품이 아니라 전혀다른 제품이 배송되어서 반품및 환불을 요청했는데 답변도없고  환불 받을길이 없어서 고발조치합니다  쓰레기 제품을 보내주고  제품 판매한곳은 연락이 안되는 상황입니다   

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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