은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아시아골드 ] 은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함)

페이지 정보

  • 작성자 : 정상희
  • 조회수 : 518회
  • 작성일 : 26-03-23 21:53:18

본문

아시아 골드에서 은제품 구입한 사람들 두달이상 은제품을 받지 못하고 있습니다. 은 시세 변동으로 제품이 없으면 주문 취소 및 환불 요구하는 고객이 많은데 환불 불가라는 답변만 주나보네요. 환불이 불가하면 물건이라도 빠른 시일 내 보내줘야 하는거 아닌가요?대체 물건도 없는데 물건을 파는건 무슨 경우인가요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498524 유통 하이마트온라인 유우재 2026-03-31
1498523 건설 현대건설 김기수 2026-03-31
1498522 생활용품 한샘 이희경 2026-03-31
1498520 자동차 쉐보레(갭티바) 박서연 2026-03-31
1498515 유통 댄다코리아 김금옥 2026-03-31
1498512 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-31
1498510 생활용품 필립모리스 이희경 2026-03-31
1498509 통신 티브로드 이희경 2026-03-31
1498508 기타 스마트파일 유진영 2026-03-31
1498507 유통 인포벨 이덕하 2026-03-31
1498506 통신 LG헬로비전 이희경 2026-03-31
1498505 기타 클린리퍼블릭 편상희 2026-03-31
1498504 기타 깨비농장 - 충남 천안 (전화1800-0766) 최군식 2026-03-31
1498503 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-31
1498502 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-31
1498501 서비스 경동/합동택배 박정준 2026-03-31
1498500 항공·여행 바다로투어 강혜숙 2026-03-31
1498499 통신 디즈니플러스 김윤미 2026-03-31
1498498 생활용품 위드와이 홍다솜 2026-03-31
1498495 서비스 스피킹맥스 김미영 2026-03-31
1498491 유통 신세계백화점 Jirawan Seemuan… 2026-03-31
1498488 유통 당근마켓 홍재수 2026-03-31
1498487 생활용품 랜덤플레이 주식회사 황현숙 2026-03-31
1498486 생활용품 가구아울렛 최우경 2026-03-31
1498485 통신 SK텔레콤 이은주 2026-03-31
1498484 기타 다이아mmerce 이미정 2026-03-31
1498483 기타 주식회사 올뉴텍 김영미 2026-03-31
1498482 건설 현대건설 김기수 2026-03-31
1498480 유통 테키라(TEKIRA) 이혜란 2026-03-31
1498477 생활용품 이반가구 김지현 2026-03-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.