[ khfnwo.top ] 정품이 아닌 짝퉁이 배송됨
페이지 정보
- 작성자 : 양희원
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-11-20 10:40:40
본문
디스커버리 전문점에서 직접발송되며, 정품을 보장한다고 광고함
상품에 만족하지 않으면, 무료 반품 및 교환해 준다고 했으나 짝퉁을 배송(디스커버리 익스페디션이 아닌 디스커버리 채널이 배송됨)하고 반품과정이 복잡하다며 배송비 및 국제물류비용
약25,000원을 제외하고 환불처리 하겠다고 하는데 믿을수가 없음
상품에 만족하지 않으면, 무료 반품 및 교환해 준다고 했으나 짝퉁을 배송(디스커버리 익스페디션이 아닌 디스커버리 채널이 배송됨)하고 반품과정이 복잡하다며 배송비 및 국제물류비용
약25,000원을 제외하고 환불처리 하겠다고 하는데 믿을수가 없음
첨부파일
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- 20241119_182356.jpg (3.4M) DATE : 2024-11-20 10:41:09
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.