[ 빽보이 ] 피자에 엄지손톱만한뼈조각
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- 작성자 : 김현무
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-12-02 14:22:30
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불고기 피자에 엄지손톱만한 뼈 조각이 나왔네요 왼쪽이빨이 미세하게 흔들리는상황이구요
해당지점에 문의하니 당연히 죄송하다고는 하지만 소싱공인에게 피해주고싶지않아 본사로 전화해서 담당자에게 사과받고보상받을일있으면 받을수있는지 알아보겠다하고 형식적인 답변만 현재까지 5일정도지났지만 아무런 연락과 조치가없음 이에 고발합니다
상담원 한숨쉬며 귀찮다는식의 태도에 화를 참을수가없네요
해당지점에 문의하니 당연히 죄송하다고는 하지만 소싱공인에게 피해주고싶지않아 본사로 전화해서 담당자에게 사과받고보상받을일있으면 받을수있는지 알아보겠다하고 형식적인 답변만 현재까지 5일정도지났지만 아무런 연락과 조치가없음 이에 고발합니다
상담원 한숨쉬며 귀찮다는식의 태도에 화를 참을수가없네요
첨부파일
- F6D82A16-30D3-4966-9F8E-7F0B254FB7E6.heic (852.8K) DATE : 2024-12-02 14:22:54
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
음식의 불량한 상태에 매우 실망스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.