[ 티웨이항공 ] 11월4일 제주줄 pm20:30분김포도착 제주출 11월5일am00:30분 집도착11/5일am03:30분
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- 작성자 : 김성임
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 24-11-18 19:36:58
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***항공료 전핵 환불요함***
문제1) 제주출11/4일20:30분 - 실제출발 11/5일00:30분출발
문제2) 김포공항도착 - 실제 인천공항도착
(계속 20분 30분 1시간 지연된다고 하더니 결국엔 항공기 고장이라 못 뜬다고 하다 나중엔 인천공항에서 비행기 가져온다 해서 인천공항으로 왔습니다.)
피해보상 요구-새벽이라 각자 택시할증된 요금 *김포공항주차는 할증요금 지급하겠다함.
피해보상 요구- 제주공항에서 몇 시간씩 기다리고 새벽도착이라 잠 못자고 일하느라 업무에 막대한 지장을 초래함.
스트레스 피로로 몸 상해 아직도 몸살감기중임
저는 15명 단체예약을 한거라 그에 따른 스트레스가 이만저만이 아닙니다.
저희 일행은 의정부 하남시 인천 부천 수지 강남 강북 등 각자 다릅니다.
일부 몇 명은 동의서 작성해 냈고 몇 명은 저에게 일임한 상태라 정신적인 피해 보상은 원치 않으니 "항공료전액환불" 만 요구합니다.
(저 포함 동의서 안낸일행)
문제1) 제주출11/4일20:30분 - 실제출발 11/5일00:30분출발
문제2) 김포공항도착 - 실제 인천공항도착
(계속 20분 30분 1시간 지연된다고 하더니 결국엔 항공기 고장이라 못 뜬다고 하다 나중엔 인천공항에서 비행기 가져온다 해서 인천공항으로 왔습니다.)
피해보상 요구-새벽이라 각자 택시할증된 요금 *김포공항주차는 할증요금 지급하겠다함.
피해보상 요구- 제주공항에서 몇 시간씩 기다리고 새벽도착이라 잠 못자고 일하느라 업무에 막대한 지장을 초래함.
스트레스 피로로 몸 상해 아직도 몸살감기중임
저는 15명 단체예약을 한거라 그에 따른 스트레스가 이만저만이 아닙니다.
저희 일행은 의정부 하남시 인천 부천 수지 강남 강북 등 각자 다릅니다.
일부 몇 명은 동의서 작성해 냈고 몇 명은 저에게 일임한 상태라 정신적인 피해 보상은 원치 않으니 "항공료전액환불" 만 요구합니다.
(저 포함 동의서 안낸일행)
첨부파일
- KakaoTalk_20241118_190044143_01.jpg (105.8K) DATE : 2024-11-18 19:36:58
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준상 항공사의 고의, 과실로 인한 운송의 불이행(확약된 항공편의 취소, 확약된 예약의 취소, 오버부킹, No-Record)시에는 체제 필요시 적정숙식비등 경비부담이 원칙이나 기상상태, 공항사정, 항공기 접속관계, 안전운항을 위한 예견하지 못한 정비 등 불가항력적인 사유로 인한 경우에는 제외되고 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.