[ 광천김 ] 유통기한 남아있는데도 변질되어도 교환이 안 되네요
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- 작성자 : 정은주
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-11-19 13:58:45
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광천도시락김을 3월 3일 쿠팡에서 구매했음.유통기한 11월 21일까지이나 이미 올 7월 8월에도 냄새가 역해서 먹지 못하고 있었음. 최근 새로운 김을 샀는데 이역시 광천김이라 생각난김에 교환여부 전화문의했는데 보관을 잘못했을거라는둥(낱개포장된 김인데) 사진을 찍어보내라는둥(냄새가 역하다니까) 유통기한이 남아 있어도 먹는거라 교환반품이 어려울것 같다면서도 여러 사진과 영수증을 요구함.바쁜 와중에 혹시나 하는 마음으로 다 사진찍고 영수증 첨부해서 보내니 역시나 바로 교환어렵다고 문자옴.어차피 처음부터 반품이나 교환해줄 의지가 전혀안보이던 상담이었는데 왜 영수증을 찾아서 보내라 사진 찍어서 보내라 해서 없는 시간 더 바쁘게 만들어서 더 소비자로서 화나게 만드는지..유통기한 남아있는데도 교환해줄 수 없다는게 맞는 처사인지 소비자보호원애 문의합니다.
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- 20241119_133225.jpg (2.7M) DATE : 2024-11-19 13:58:59
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