[ sloom ] 물건 반품후 반환금을 주지 않고 있네요
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- 작성자 : 박원덕
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-11-18 11:25:44
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최근 많은 광고를 하고 있는 sloom 업체의 목케어(목덜미 마사지) 제품 2개를
구입하였습니다.(10/30)
그 이후 물건이 도착하여(11/1) 한개를 개봉하여 한번 사용하였으나 내가 원하는 강도가
아니었고, 목 형상도 광고와 달리 나에게 맞지 않아 반품을 요청했으나 사용한 제품은 안된다고 하여 어쩔수 없이 1개만 반품을 하게 되었습니다.
수거는 11월7일경에 하였고 1~2일내에 해당 물건에 대한 금액을 입금시켜 준다고 했으나
11일이 지난 현재 까지 지급이 안되고 있는 상황이라 이 업체를 고발합니다.
구입하였습니다.(10/30)
그 이후 물건이 도착하여(11/1) 한개를 개봉하여 한번 사용하였으나 내가 원하는 강도가
아니었고, 목 형상도 광고와 달리 나에게 맞지 않아 반품을 요청했으나 사용한 제품은 안된다고 하여 어쩔수 없이 1개만 반품을 하게 되었습니다.
수거는 11월7일경에 하였고 1~2일내에 해당 물건에 대한 금액을 입금시켜 준다고 했으나
11일이 지난 현재 까지 지급이 안되고 있는 상황이라 이 업체를 고발합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.