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[ 동서엔터프라이즈, 한성특장 ] 수리비 과부담

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  • 작성자 : 장형욱
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 24-11-30 16:59:11

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수리비를 납부하지 않아도 될 것을 기사님께서 오히려 수리비를 40만원이나 내야한다고 하면서 수리를 했다. 자세한 내용은 전화부탁드립니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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