[ 집곡시그널 ] 상세페이지에 설명한 제품이 아닌 다른제품판매 및 불량제품 반품접수 거절
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- 작성자 : 김영란
- 조회수 : 172회
- 작성일 : 24-11-18 17:15:02
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지난 11월 13일 네이버스토어(집콕시그널) 에서 파밀리아에어텐트 17.2 를 옵션 상품과 같이 148만원 가량에 구입을 하였습니다.
에어텐트 특성상 피칭을 하지 않으면 제품을 절대 볼수 없습니다.
그리고 지난 주말 11월 16일 피칭을 해본결과 텐트 원단을 같이 박음질 해서 벨크로가 안잠기는 상황을 박음질이 삐뚤거릴수 있다 텐트 피칭을 잘못해서 그런다 둘러되고 불량 제품을 정상제품이라고 대응을 하니 답답한 상황입니다.
(박음질이 삐뚤어진거랑 텐트 원단을 같이 박음질 한거랑은 차이가 확연합니다)
상세판매 페이지에는 중문 지퍼분리제품이라고 설명을 해서 판매를 하였는데~ 지퍼가 아닌 벨크로(찍찍이) 저렴한 소재로 만든 제품을 판매하고 있었고 제가 오늘 이일로 반품요청을 계속 하자 오늘 판매 상세페이지를 판매자 쪽에서 수정을 하였습니다. 이건 제가 증거로 캡쳐 해 두었습니다.
허의 광고로 소비자를 현혹하고 설명과 정 다른 판매를 하고 있고 거기다 문제 될꺼 같으니 판매상세 페이지도 수정을 하니 이게 사기판매 아닌가요
이에 이 업체를 허의 광고 와 사기판매로 고발합니다.
에어텐트 특성상 피칭을 하지 않으면 제품을 절대 볼수 없습니다.
그리고 지난 주말 11월 16일 피칭을 해본결과 텐트 원단을 같이 박음질 해서 벨크로가 안잠기는 상황을 박음질이 삐뚤거릴수 있다 텐트 피칭을 잘못해서 그런다 둘러되고 불량 제품을 정상제품이라고 대응을 하니 답답한 상황입니다.
(박음질이 삐뚤어진거랑 텐트 원단을 같이 박음질 한거랑은 차이가 확연합니다)
상세판매 페이지에는 중문 지퍼분리제품이라고 설명을 해서 판매를 하였는데~ 지퍼가 아닌 벨크로(찍찍이) 저렴한 소재로 만든 제품을 판매하고 있었고 제가 오늘 이일로 반품요청을 계속 하자 오늘 판매 상세페이지를 판매자 쪽에서 수정을 하였습니다. 이건 제가 증거로 캡쳐 해 두었습니다.
허의 광고로 소비자를 현혹하고 설명과 정 다른 판매를 하고 있고 거기다 문제 될꺼 같으니 판매상세 페이지도 수정을 하니 이게 사기판매 아닌가요
이에 이 업체를 허의 광고 와 사기판매로 고발합니다.
첨부파일
- 지퍼2.jpg (201.8K) DATE : 2024-11-18 17:15:02
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.