환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 1,570회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1333372 기타 에어딜온라인 박윤희 2024-11-15
1333371 금융 DB손해보험 이석준 2024-11-15
1333368 유통 쿠팡 김민수 2024-11-15
1333367 생활가전 롯데하이마트 사당점 양은영 2024-11-15
1333349 유통 쿠팡 김민수 2024-11-15
1333340 생활가전 코웨이 수링이 2024-11-15
1333339 유통 네이버쇼핑 김길수 2024-11-15
1333326 유통 G마켓 박희정 2024-11-15
1333323 유통 uiitoass.com 문선향 2024-11-15
1333321 기타 글루코베이트 최문수 2024-11-15
1333320 기타 의정부지사 뉴톤보청기 김민구 2024-11-15
1333319 기타 의정부지사 뉴톤보청기 김민구 2024-11-15
1333318 생활용품 제이의 옷장 안미라 2024-11-15
1333316 서비스 (주)타마비즈 강기석 2024-11-15
1333315 자동차 롯데렌터가 서남희 2024-11-15
1333314 생활용품 신원통상 신민섭 2024-11-15
1333313 자동차 현대자동차 이인택 2024-11-15
1333312 항공·여행 배달의민족 배재훈 2024-11-15
1333311 건설 현대건설 김기수 2024-11-15
1333310 금융 케이뱅크 최갑주 2024-11-15
1333309 생활용품 제나벨 문선영 2024-11-15
1333307 유통 VIDEA.KR 김태우 2024-11-15
1333306 식음료 상무지구 야광장 한울 2024-11-15
1333305 유통 댕댕구리하우스 김효경 2024-11-15
1333304 유통 CJ온스타일 화영 2024-11-15
1333302 서비스 CJ대한통운 곽호성 2024-11-15
1333297 유통 에이블짐 응암점 김주란 2024-11-15
1333291 유통 롯데닷컴 황지영 2024-11-15
1333269 식음료 쿠팡이츠 윤현섭 2024-11-15
1333261 기타 개인거래

처리중

환불거절
송성훈 2024-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.