[ 네이버쇼핑 ] 공지와 다른 판매정책
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- 작성자 : 김영대
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-11-15 12:34:47
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1주일정도 전에 네이버쇼핑을 통하여 뉴발란스 홈페이지에서 신발을 구입했습니대. 구입당시 네이버페이 결제시 할인혜택이 있다는 공지를 보고 네이버페이로 결제를 하였습니다. 그런데 결제 후 확인해보니 할인이 적용되지 않아서 문의를 해보니 선착순이라고 합니다. 만약 선착순이라고 써있었으면 다르게 진행했을겁니다. 그리고 문의를 해보니 죄송합니다라고만 합니다.
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- Screenshot_20241115_123130_Samsung Internet.jpg (375.8K) DATE : 2024-11-15 12:34:49
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.