[ 위파티 부산본점 ] 배달의민족앱 업체에 등록된 이미지랑 다른 제품 배달
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- 작성자 : 공은지
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-11-14 17:14:33
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업체에 등록된 이미지를 보고 주문했는데 완전히 다른 제품이 왔더군요
재료부터 만드는 방식까지 어느하나 비슷한 구석이 없어요
고객의 솔직한 소리를 담을 수 있는 리뷰에
욕설이나 문제될거 하나없이 이미지랑 너무 다르다 라고 달았더니
몇시간도 안돼서 게시글이 명예훼손으로 신고/차단 됐다 하더군요
황당하고 어이없어서 배민측에 환불안바란다 내가 쓴 리뷰만 다시 올려달라고 문의남겼습니다
수차례 문의했는데 늘 똑같은 대답 복사붙여넣기해서
연출된 이미지라 다를수있다 표기 돼있음, 영업장에서 원할지 게시글이 일시 차단될 수 있음 이라하는데
제가 욕설을 쓴것도 아니고 일시차단이 아니라 한달이나 차단되는데 그 동안 다른 리뷰들이 내 리뷰를 묻을거다, 사진 다 첨부해가며 다른제품을 파는데 배민측에서 제재안하냐 해도 돌아오는 대답은 전이랑 동일했습니다
제가 3일 내내 문의를 남기니 업체측에서는 제가 구매한 빼빼로 이미지를 변경했더라고요 저에게는 사과 한마디도 없이 분명 저말고도 다른 고객들도 불만을 가지셨을텐데 5점짜리 좋은 리뷰말고는 다 차단해서 내려버리고 이게 사기아니면 뭡니까?
인터넷에서 퍼온사진으로 장사해서 솔직한 리뷰는 다 차단해버리면 되는데 누구나 장사하겠습니다
달라도 적당히 달라야죠 조금이라도 비슷했으면 그냥 실망하고 끝날일입니다
근데 그냥 아예 다른 제품을 파는데 아무런 제재도 없이 리뷰도 못달게하고 이건 명백한 사기 행위입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.
