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[ LGU+ ] 인터넷요금계속받아감

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  • 작성자 : 김수영
  • 조회수 : 29회
  • 작성일 : 24-11-26 10:13:45

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2023년4월말부로계약끝나서 kt인터넷으로사용하였는데
엘지유프러스에서2024년11월26일까지요금을통장에서빼갔습니다
1년이상계약만료후에요금계속  징수하여
약250만원더인출해나갔습니다
계약끝난후 임의로 요금을 인출해나갔으니돌려줘야 되지않습니까
이돈을받을수있게 도와주세요
설치주소;동두천시 지행동669-4 수정캐슬
2023년4월30일자로 약정계약끝남.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

통신서비스 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 하며 해지처리를 하지 않을 경우 매월 요금이 계속 발생할 수 있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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