갈치가 상해서 왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 ] 갈치가 상해서 왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 정민주
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 24-11-15 15:47:35

본문

111월12일에 주문한 갈치가 11월14일 밤에 도착했습니다  포장을 풀어보니 갈치상태가 녹아서 내장부분은 거의 상한거 같아 포장도 뜯지 않고 반품 요청했으나11월15일 오전에 홈쇼핑에서 전화가 와서 말하길 업체측에선  급냉해서 보냈기 때문에 반품 사유가 안되니 택배비 3천원을 내라고 했습니다 그러나 가족들과 먹으려고 구입한 저희로선 사과 한마디 없이 택배비 요청하는 업체의 횡포가 괘심하여 낼수 없다고 했습나다 상의하여 다시 전화준다던 홈쇼핑에서 두번째 전화가 와서 이번엔 급냉햐서 보냈기 때문에 반품이 전혀 안된다고만 합니다 이러면 홈쇼핑만 믿고 구매한 소비자들은 누굴 믿고 주문해야 할까요? 정말 억울하네요
....

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1333731 서비스 CJ대한통운 김동현 2024-11-15
1333727 항공·여행 카카오T 최용 2024-11-15
1333726 생활용품 모던하우스 조미정 2024-11-15
1333724 기타 홈앤쇼핑 김정희 2024-11-15
1333722 항공·여행 카카오T 최용 2024-11-15
1333721 유통 미시스타일 이승빈 2024-11-15
1333719 유통 바르닭 https://m.barudak.co.kr/ 유아라 2024-11-15
1333717 항공·여행 야놀자 정은경 2024-11-15
1333716 유통 바르닭 https://m.barudak.co.kr/

처리중

배송
유아라 2024-11-15
1333715 유통 NS홈쇼핑 최진숙 2024-11-15
1333712 기타 맛집사 김금미 2024-11-15
1333708 서비스 피디컬짐 하승수 2024-11-15
1333707 기타 세븐일레븐 기흥보라점 고승연 2024-11-15
1333706 항공·여행 홀인원 파킹 윤선영 2024-11-15
1333705 식음료 건강한세끼 서석호 2024-11-15
1333704 생활용품 (주)신세계까사 까사미아 마산점 최유림 2024-11-15
1333701 서비스 업체

처리중

배송
익명 2024-11-15
1333690 금융 굿리치 최반석 2024-11-15
1333689 기타 쏘카일레클 박지은 2024-11-15
1333688 통신 LGU+ 이은자 2024-11-15
1333687 기타 현대백화점 무역센터 코엑스 김옥별 2024-11-15
1333686 항공·여행 아고다 홍혜정 2024-11-15
1333685 기타 현대백화점 무역센터 코엑스 셀린느매장 김옥별 2024-11-15
1333684 식음료 순천시 홍보건강원 김슬옹 2024-11-15
1333683 유통 여신제이 김정미 2024-11-15
1333682 생활용품 씨엘로 하지혜 2024-11-15
1333681 생활용품 실앤실 유희라 2024-11-15
1333677 건설 현대건설 김기수 2024-11-15
1333671 통신 shop5566up.com 나미선 2024-11-15
1333670 휴대전화 삼성전자 백은주 2024-11-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.