[ 삼성전자 ] A/S
페이지 정보
- 작성자 : 이상우
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 24-11-13 18:03:42
본문
삼성전자 핸드폰 수리를 2024. 11. 12일 의뢰하여 수리를 진행하려고 하였으나, 전회기의 백업을 자료를 본인이 처리를 하여야 한다고 하고, 일주일 이내 언제든지 방문 하면 된다고 하여 방문을 하였으나 담당자는 출근을 하지 않았고 또한 재업 시간등에 대한 안내도 전혀 없이 수리 시간이 3시간 정도 있어야한다고 작업이 되지 않는다고 합니다. 소비자가 시간과 경비를 지출을 하면서 피해를 보아야하는지 모르겠읍니다.
- 이전글신제품 얼음정수기 불량으로 인한 해약관련 조치 24.11.13
- 다음글고객의 휴대폰을 벽돌로 만들어버리는 애플의 현 주소 24.11.13
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.