Pr-70 페인트제거제 사용 후 인테리어 자재 손상 > 소비자 상담 게시판

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[ 남방cna주식회사 ] Pr-70 페인트제거제 사용 후 인테리어 자재 손상

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  • 작성자 : 이정석
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 24-11-13 09:32:40

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페인트 제거제라 하여, 페인트 제거하려고 사용방법대로 작업하였으나, 데코타일 바닥자재가 녹았습니다. 하지만, 업체측에서는 사용자의 부주의라합니다. 사용방법과 용도 주의에는 데코타일에 사용하지말라는 어떠한 문구도 없습니다.
피해보상이 이러워지지않아 어려움이 생겨서 글을 남깁니다.
부디, 원만히 해결되길 기원합니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

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