[ 쿠쿠전자 ] 밥솥 냄새
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- 작성자 : 박주연
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-11-13 20:42:49
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10월 31일 인터넷으로 쿠쿠밥솥을 결제했습니다. 밥을 지을때 밥 짖는 냄새가 아닌 밥솥 안 밑바닥에 있는 열판에서 냄새가 심하게 납니다.
밥 지을때부터 보온하는 동안까지.
결론은 전기코드를 꼽고 있는 동안은 계속 냄새가 납니다. 그 냄새가 너무 강하여 머리가 아플지경입니다.
온집안에 불쾌한 냄새가 진동을 해서 결국 13일서비스센터에 교환을 받으러 갔습니다.
직원말로는 기능상에 문제가 없으면 아무것도 해주지 않는다고 합니다.
살아온 내내 밥솥없이 살지 않았고 이런 경우는 처음이라 어찌해야할지 난감해서 글을 올립니다
밥 지을때부터 보온하는 동안까지.
결론은 전기코드를 꼽고 있는 동안은 계속 냄새가 납니다. 그 냄새가 너무 강하여 머리가 아플지경입니다.
온집안에 불쾌한 냄새가 진동을 해서 결국 13일서비스센터에 교환을 받으러 갔습니다.
직원말로는 기능상에 문제가 없으면 아무것도 해주지 않는다고 합니다.
살아온 내내 밥솥없이 살지 않았고 이런 경우는 처음이라 어찌해야할지 난감해서 글을 올립니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 밥솥의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.