[ 신세계백화점 ] 자라매장 영수증 재발급 거부
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- 작성자 : 유가영
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-11-14 09:50:01
본문
자라매장 영수증 재발급 거부건
구매한 물건 영수증 분실로 인하여 교환 또는 환불 요청하였으나(사이즈문제 교환요청 포함)
영수증이없어 불가하다는점
어느매장이나 영수증 재발급이 되는데 글로벌 기업이라 영수증 재발행 거부함
구매당시 온라인 영수증 안내받지못함
포스기에 영수증 재발급기능이없다는데 확인부탁드립니다
구매한 물건 영수증 분실로 인하여 교환 또는 환불 요청하였으나(사이즈문제 교환요청 포함)
영수증이없어 불가하다는점
어느매장이나 영수증 재발급이 되는데 글로벌 기업이라 영수증 재발행 거부함
구매당시 온라인 영수증 안내받지못함
포스기에 영수증 재발급기능이없다는데 확인부탁드립니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.