[ 한샘 ] 22년도에 산 도마살균블럭3.0 단종으로 리필도마 구매하지 못함
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- 작성자 : 김예진
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-11-13 16:37:57
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22년도에 한샘 공식홈페이지에서 구매한 도마살균블럭3.0 단종으로 리필도마 구매하지 못함
살균블럭 구매를 10만원 넘게 주고 구매하였는데 2년만에 리필용 도마를 구매하지 못하여 사용할 수가 없게됨 -> 보상처리나 회수 환불 처리 원합니다
살균블럭 구매를 10만원 넘게 주고 구매하였는데 2년만에 리필용 도마를 구매하지 못하여 사용할 수가 없게됨 -> 보상처리나 회수 환불 처리 원합니다
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- IMG_8755.png (405.4K) DATE : 2024-11-13 16:38:02
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 난감하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.