환불건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 교원 ] 환불건

페이지 정보

  • 작성자 : 김준우
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 24-11-13 16:45:35

본문

작년 8월경부터 초등학교 3학년 빨간펜을 시작하게 되었습니다.도요영어외 다른ㄱ과목들을 시작하였는데 계약당시 담당선생님이 방문하여 계약하였고 영어교제라며 책을 들고오셨길래 무슨책이냐 물어보니 영어 교재입니다.라고 해서 받게 되었습니다.이후 선생님이 일주실에 한번 몇달간은 선생님이 방문하여 저희아이와 영어공부를 하시기로 구두 약속되었고 그때 사용사용할 교제라머 책을 박스채 나두고 가셨습니다.이후 선생님이 바쁘고 개인적인 사정으로 방문을 하지 않아 빨간펜쪽에 얘기를 하였고 이후에도 선생님이 배정되지않아 부득이하게 도요명어를 취소하게 되었습니다.이후 저희에게 취소 위약금과 미납책 값미라머 100만원상당을 위악금을 내야 한다며 연락이 왔습니다.저는 빨간팬촉에서 선생님도 오시지않고 배정되지도 않았으며 계약당시 책값은 들은이야기도 없는 부분이라 못내겠다고 하였습니다.이후 빨간팬에서는 책값 부분은 이야기를 해보자하여 이야기 하였지만 본사와 아산지점에서도 어떻게 해줄수있는 부분이 없다는 통보를 받았습니다.저희는 책은 박도 뜯지 않은채 그대로있고 선생님과 단한번도 책가지고 공부한적이 없습니다.한번이라도 사용을 했다면 억울하지도 않습니다.하지만 사용도하지 않았고 빨간팬에서 선생님이 배정되지않아 취소한건을 모두 소비자 잘못으로 몰아가는건 안이라고 생각해서 이렇게 시고합니다.억울한 소비자가 생기지 않도록 재발 도와 주세요.위약금을 내지 않으면 신용불량자로 만들겠다며 소액 민사 소송을 하겠다고 합니다.잘못도 없는데 이건 너무한 처사라고 생각합니다.도와 주십시요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1338454 생활용품 제이슈 김한나 2024-11-27
1338451 유통 G마켓 윤나라 2024-11-27
1338450 생활용품 핏온유 김혜빈 2024-11-27
1338448 유통 11번가 아마존 고객센터 조상원 2024-11-27
1338446 유통 쿠팡 이선일 2024-11-27
1338434 기타 미소 권솔 2024-11-27
1338431 유통 쿠팡 김범수 2024-11-27
1338424 유통 엔페이지 114

처리중

사기 업체
장수빈 2024-11-27
1338422 기타 강남300컨트리클럽주식회사 김영홍 2024-11-27
1338419 금융 KDB생명 김춘옥 2024-11-27
1338418 생활용품 서브씨 박시현 2024-11-27
1338417 유통 바이티 류수미 2024-11-27
1338410 기타 성형외과 이정민 2024-11-27
1338407 생활용품 서브씨 박시현 2024-11-27
1338405 기타 업체 이진원 2024-11-27
1338403 생활용품 아리엘스타일 김경민 2024-11-27
1338400 생활가전 이스트라 조기석 2024-11-27
1338399 식음료 진쓰몰 최자형 2024-11-27
1338398 생활가전 삼성전자 강길식 2024-11-27
1338391 기타 크린토피아 한상수 2024-11-27
1338389 통신 LG헬로비전 이동진 2024-11-27
1338386 서비스 재능교육 최복균 2024-11-27
1338377 서비스 이사스토리(대표 이사의달인) 김혜미 2024-11-27
1338373 서비스 이사스토리(대표 이사의달인) 김혜미 2024-11-27
1338371 휴대전화 대경에스티 김지효 2024-11-27
1338370 유통 더모즈 김윤정 2024-11-27
1338369 자동차 투루카 전정호 2024-11-27
1338368 서비스 이사스토리 이사의달인 김혜미 2024-11-27
1338367 기타 주식회사 명문하드웨어 김지현 2024-11-27
1338363 자동차 JP오토모빌 김창배 2024-11-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.